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淡定人生桶拆水问题多 用户淡定不了

发表时间: 2019-06-09

  家住马街上村的杨先生说:“之前找他们订水,他们就告诉我,现正在缺水,水供应不外来,让我等几天,这个问题也是让我头疼了好久。”

  家住斑斓新世界小区的用户王先生暗示,淡定人生水坐的送水德律风很难打通,需要水的时候经常没有人接电线点摆布,记者拨打了城市山体验店的两个送水德律风(手机)均无人接听,且之后也到任何回电。下战书,多次拨打了斑斓新世界小区水坐的德律风,均无人接听。

  家住西山区新发小区的杨密斯正在淡定人生桶拆水梁源水坐采办了20张水票,水票还没用完,水坐却关门不送水了。“我打德律风给附近的水坐,他们说忙不外来不克不及送水。呈现这种环境,只能把水票退了。”杨密斯暗示。

  今天,记者拨打了离新发小区稍近的一家水坐的德律风,该店老板答复:“店内只要一名送水工,送不外来,除非送20桶。”而淡定人生桶拆水的客服则暗示,凡是4公里以内,都能够送水。

  还有其他用户赞扬,淡定人生一次性桶拆水水桶质量差容易漏水,水坐订水德律风经常打欠亨等。针对这些问题,云南淡定人生食物无限公司暗示,会放松时间整改。

  “接下来,公司会派人到所有水坐,找商家一对一面谈,规范水坐开关门时间以及送水工上下班时间,加强对所有水坐的办理。”丁司理暗示,除了对现有的13个门店进行整改外,接下来,会对加盟商的门店选址做审核。“由于呈现梁源水坐这种前期选址不合规,导致后期不克不及一般供水的问题。所有加盟店正在确定地址以前,公司会有人到门店进行审核,面积达到要求才能开店。”

  丁司理暗示,会当即落实该环境,取门店老板联系,并要求其协商一位送水工过来送水。接下来若是呈现雷同环境,会要求所有门店店从提前发布告,通知到每一位用户。

  此外,部门用户暗示:“淡定人生桶拆水经常会呈现漏水的环境,第二天早上起来,家里四处是水。有时,水桶仍是瘪的,桶的概况也很净。”

  对此,梁源水坐的老板答复称,由于梁源水坐的店肆面积太小,每次拉一车水有800多桶,但整个店肆只能拆下200多桶,只能从头寻找新的店肆。对于用户想要退水票的问题,该老板暗示,会抽时间到门店退水票,目前曾经有8户人家退了水票。

  “无押金,更便利,更安心。”这是淡定人生一次性桶拆水的告白语。可是,杨密斯正在梁源水坐采办的20张水票还没用完,水坐就关门了。“打德律风给附近的水坐,他们说忙不外来不克不及送水。”这让杨密斯无法“淡定”,想把剩下的水票退了。

  对此,淡定人生的客服暗示,由于斑斓新世界体验店的两个送水工家里出了工作,这段时间都不会开门。“为什么不提前通知用户?”该客服人员暗示:“欠好通知,只能耐心期待。”

  “由于公司刚运做不久,呈现了良多问题。此前,消费者赞扬较多的供水严重、水桶漏水等问题,公司曾经放松时间处置了。曾经对水桶进行了改良,接下来,投入市场的全数是改良后的桶拆水。出产量也会加大,不会再呈现供水不脚的环境。”丁司理说。

  针对梁源水坐关门这一环境,云南淡定人生食物无限公司一位担任招商的丁司理暗示,会放松时间协调比来的水坐给客户送水。目前,由于良多商家没有正在微信上留消息,用户通过微信订水,会呈现配送不及时的问题,公司会放松时间处置。用户尽量拨打400客服热线订水。